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FAQ結婚相談所によくある質問
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結婚相談所によくある質問の紹介




Q1アイコン 話だけ聞いてみたい
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もちろん大丈夫です。 まずは入力フォームまたはお電話でお問い合わせください。
モン・スティルでは、弊社のシステムを十分にご理解いただいた上で、お客様にご入会いただいております。
モン・スティルのコンシェルジュが、お客様のご都合の良い日時にご指定の場所にお伺いして、電話や紙媒体の文章だけでは伝えきれない内容についてご説明させていただくとともに、お客様が不安に思っていらっしゃることやご要望をお伺いします。
入会前の面談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q2アイコン どのような方が入会しているの
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仕事が忙しく出会いの機会が少ない方、現在の環境に価値観の合うお相手が見つからない方などさまざまな方が入会されています。
年収や学歴、価値観、趣味、ライフスタイル、外見や性格も異なる多くの方が活動されています。 年齢的には30代から40代前半の方が中心となりますが、もちろんそれ以外の年齢の方もアクティブにお相手を探していらっしゃいます。

Q3アイコン 結婚相談所のカウンセリングについて
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モン・スティルの専任コンシェルジュが、あなたに直接お会いしてサービスや料金について分かりやすくご説明をいたします。
それから婚活に対するあなたのご意向をお伺いした上で、ご入会された場合の活動の方向性についてご提案させていただきます。

Q4アイコン 婚約までの期間
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ほとんどの方が約1年くらいでご結婚されていますが、早い方だと2ヶ月くらいでご結婚なさるケースもございます。
会員様によっては、ご成婚までに時間のかかる方もいらっしゃいますが、多くの方はモン・スティルで良い方と出会ってご結婚されています。

Q5アイコン 相手会員の身元保障されているか
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ご安心ください。会員様には、ご入会時に本人確認書類、独身証明書、卒業証明書、所得証明書(男性のみ)をご提出いただき、厳格な審査を行っております。
モン・スティルの会員様は、これらの厳しい審査をパスされた方ばかりです。

Q6アイコン 個人のプライバシー
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個人情報とプライバシーの保護には、万全を期しております。
モン・スティルは、個人情報保護法に則った運営をいたしております。 Webの閲覧サービスでも、会員様の住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は一切開示しておりません。 詳細に関しましては、弊社プライバシーポリシーをご確認ください。

Q7アイコン 入会後放置されないかどうか
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モン・スティルでは、経験豊富な専任コンシェルジュがお客様の入会後のカウンセリングから活動計画書作成、お相手のご紹介、お見合いのセッティング、お見合いパーティーや地域密着型の恋活イベントのご案内、また、婚活のためのさまざまなご相談をお受けするシステムを整備しています。
ひとりひとりの会員様に専任コンシェルジュサービスをお付けしていますので、会員様と二人三脚で婚活をサポートいたします。
他社を経験された方ほど、モン・スティルのサービスのきめ細やかさを実感いただけると思います。

Q8アイコン 解約について
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クーリングオフはもちろんのこと、お客様のご都合による会員期間中の途中退会も受け賜っております。
その場合は法律に則った計算をして、ご返金額があれば速やかに返金もいたしております。

Q9アイコン 無理矢理入会されられないか不安
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ご安心ください。モン・スティルでは、お客様の意思に反して執拗な勧誘を続けたり強引に入会を迫るといった行為はいたしておりません。
ご入会前にモン・スティルのサービス内容をしっかりとお伝えし、活動内容を充分にイメージしていただいた上でお客様にご入会の要否をご判断いただいております。

Q10アイコン 家族に秘密にしたい
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ご安心ください。郵便物をお送りする際も社名を明記せず、個人名でご送付いたしております。
また、郵便物のお受け取りが難しい方は、お申し出いただければお電話かメールでご連絡をさせていただいております。

Q11アイコン お見合いの場所への質問
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大阪市内の有名ホテルのカフェを利用して行います。
また、遠方の方であればお二人のご都合がよい場所近くのホテルのカフェなどで行います。

Q12アイコン 紹介方法を教えて欲しい
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インターネットを利用したWebサービスでのご紹介とご郵送によるお相手のご紹介のいずれかひとつをお選びいただけます。
その上で、担当の専任コンシェルジュがお相手の方へのご質問・確認事項などをお電話でフォローします。

Q13アイコン お見合いの注意事項を教えて欲しい
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第一印象がとても重要になります。ファッションやヘアスタイルのトータルコーディネイトで身だしなみを整え、お見合いの席に臨まれる方が成功率は高くなります。
また、限られた時間の中ではついつい自分のPRに夢中になりがちですが、お相手を尊重して聞き上手になることを心がけ、お見合いを進行される方がお相手に良い印象を与えます。
モン・スティルでは、お見合当日のためにファッションコーディネイトやヘアスタイル、メイクアップのご相談もお受けいたしております。

Q14アイコン パソコンの操作が苦手
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インターネットを利用したWebサービスの操作方法は、モン・スティルがしっかりとサポートいたします。
パソコンの操作はとても簡単ですのでご安心ください。
万一、分からないことが出てきた場合は、すぐにお電話ください。